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DXソリューションはなぜ必要か、DXの事例についてご紹介

近年、多くの企業が取り組んでいるDX(デジタルトランスフォーメーション)。今や全世界で叫ばれているこの言葉は、単なるデジタル化を意味するのではなく、もっと大きな変革として捉えなくてはなりません。

 2021年05月19日

近年、多くの企業が取り組んでいるDX(デジタルトランスフォーメーション)。今や全世界で叫ばれているこの言葉は、単なるデジタル化を意味するのではなく、もっと大きな変革として捉えなくてはなりません。

近年、多くの企業が取り組んでいるDX(デジタルトランスフォーメーション)。今や全世界で叫ばれているこの言葉は、単なるデジタル化を意味するのではなく、もっと大きな変革として捉えなくてはなりません。

今回はこのDXの定義と成功事例、当社のDXソリューション提供事業についてご紹介します。

 

1. DXとは?


デジタルトランスフォーメーション(Digital Transformation)は頭文字をとれば、「DT」と略されるのが素直なように感じます。英語圏では接頭辞「Trans」を省略する際にXと表記することが多いため、「Transformation」が「X」に代わり、「Digital Transformation」⇒「DX」と表記するようです。

デジタルトランスフォーメーションは「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」と定義されています。 

デジタルトランスフォーメーション(DX)は伝統的に企業の未来で、デジタルトランスフォーメーションを運行すると、デジタルトランスフォーメーションの意味を実現することです。 

 

2. なぜ今デジタルトランスフォーメーション(DX)が必要なのか


デジタルトランスフォーメーション(DX)を説得するために専門家によって与えられた理由のいくつかは、本当に必要なもので、テクノロジーアプリケーションの間にデータに基づいてしなければならないものでっす。次のようないくつかの理由があります。

  • 伝統的に運営されている市場に対応して、デジタル技術の拡大に伴い、データが急速に増加することです。
  • 旧世代のコンピュータの劣化による変更の必要性。
  • 技術開発による高度な情報技術要員の不足。
  • 既存のシステムやデータが複雑化・老朽化しすぎているため刷新の負荷が高い。

したがって、デジタルトランスフォーメーションのメリットを活用することは、迅速に適応しない企業があるに陥ることを回避するためです。企業はテクノロジーの力と利点を生かして活用できます。

また、COVID-19の流行によって、人々の生活様式は大きく変化しました。中でも利用頻度が劇的に高まったツールの1つが、オンライン会議ソフトではないでしょうか。私たちも日々の取材や会議など、あらゆるシーンで活用する機会が増えています。企業や組織は、集中型の作業からリモート作業に移行します。日本企業と同様に、遠隔地での作業環境の構築が必要になっています。これは、オフショアサービス全般、特に新しいオフショアモデル(DXソリューションを使用)を開発する機会です。

 

3.デジタルトランスフォーメーションの事例について


次のようにデジタルトランスフォーメーションの事例を紹介します。

3.1 4G(LTE)ネットワークを立ち上げること

  • 背景:最速の4G(LTE)ネットワークを立ち上げることを目指しました。
  • ソリューション:テスト管理、ネットワークエンジニア、BSS統合など1から10までのプログラミングを提供しました。

3.2 デジタルトランスフォーメーション

  • 背景:ビジネスで技術を向上するように、デジタルトランスフォーメーションの過程にしています。このプロジェクトには、「移行スキル評価」、「メンバーシップとイベント」「プロフェッショナルパートナーシッププログラム(PPP)」という複数のステップがあります。
  • ソリューション:DXも複数のブラウザー間で並列テストを支援し、ユーザーフレンドリーなレポートの形式で結果を表示する可能があります。内部で開発された自動化テストフレームワークであるDXTFも展開しました。
  • 結果:多数の欠陥とリスク管理を特定して解決するようにサポートしました。更に、 Automation-as-a-Service(AaaS)は、開発でプラットフォームの安定性を確保するために運用されています。

 

4. DXを導入するためのステップ


DXを導入するステップは5つあり、それぞれを少し丁寧に検証して導入していくと、DXの実現を着実に進められます。

  • ステップ:1デジタル化

デジタル化とは、Web上のアプリやクラウドサービスなどを積極的に導入していく段階のこと。さまざまなツールをデジタルに置き換えて、データを蓄積していくのです。

  • ステップ2:業務の効率化

業務の効率化とは、デジタル化によって蓄積したデータを部門ごとに活用していく段階のこと。「IT革命」はこの段階に至るまでの変化をもたらしました。また業務の効率化を図れば、生産性の向上も期待できるのです。

  • ステップ3:データの共通化

データの共通化とは、部門内だけでデータの共通化を図るだけでなく、全社的にデータを活用するための基盤を構築していく段階のこと。全社的な共通のKPIを設定し、仮説を立て、施策を実施し、データで検証するというサイクルを回していきます。

  • ステップ 4:組織化

組織化とは、ここまで構築してきた基盤を活用して、効率的にデータを運用する組織をつくる段階のこと。目的は、組織をしっかりと固め、運用体制を確立し、業務フローを明確化することです。

  • ステップ5:最適化と事業計画への反映

最適化と事業計画への反映とは、事業活動そのものにイノベーションを起こす段階のこと。DXの最終段階で、目的は、蓄積されたデータから事業計画をブラッシュアップしていくことです。

 

5. HachinetのDXソリューション提供事業


以下のように当社のDXソリューション提供事業についてご紹介します。

  • DX関連システムのコンサルティング、開発
  • OCR、Chatbotソリューション等を提供
  • 顧客向けソリューション提供
  • ECパッケージを提供
  • ERP/CRMソリューション提供

 

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